ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Уважаемый покупатель!

Просим вас ознакомиться с настоящими Условиями участия в  программе лояльности «О.Вино», которые являются Офертой, содержащей условия заключения Договора об оказании услуг. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте, а также на официальном веб-сайте www.овино.рф . Настоящие условия участия и иная информация, размещенная на веб-сайте www.овино.рф , должны рассматриваться во взаимосвязи.
Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением ООО «О.ВИНО» заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Подписывая Анкету, выражая иным образом свое согласие, свидетельствующее о вашем намерении вступить в  дисконтную Программу. либо совершая любые сделки, влекущие за собой начисление скидки при совершении покупок по дисконтной Программе «О.ВИНО», вы подтверждаете ваше согласие с данными Условиями участия в дисконтной Программе «О.ВИНО».

УЧАСТИЕ

1.1 Участниками дисконтной Программы могут быть только физические лица, достигшие возраста 18 лет.

1.2 Лицо может стать участником, заполнив Анкету в порядке, предусмотренном настоящими Условиями участия, или иным, установленным Оператором дисконтной Программы «О.ВИНО», образом присоединиться к дисконтной Программе «О.ВИНО», подтвердив тем самым свое полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями участия и условиями обработки данных Оператором дисконтной  Программы «О.ВИНО», а так же соглашается с получением информации о дисконтной Программе «О.ВИНО» от Оператора и его Партнеров по указанным участником каналам коммуникации. На данное лицо как на участника дисконтной  Программы «О.ВИНО» будет распространяться действие настоящих Условий участия со всеми периодически вносимыми в них изменениями, с момента принятия Оператором решения о допуске лица к участию в дисконтной Программе или совершения лицом сделки, в результате которой будут начислена Скидка и/или предоставлены иные привилегии. Предъявляя, либо иным образом авторизуя дисконтную карту, участник тем самым подтверждает свое согласие с Условиями участия в дисконтной Программе и условиями обработки его данных.

1.3 Оператор вправе отказать заявителю в участии в дисконтной Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого.

1.4 Условия участия Участвующих компаний, информация о проводимых рекламных акциях, а также иная информация, не вошедшая в настоящие Условия, предоставляется на веб-сайте программы лояльности www.офино.рф. Оператор и Участвующие компании вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), при приобретении которых начисляется скидка  и изменять количество бонусов, которые Участники получают/расходуют в результате приобретения таких товаров и услуг.

1.5 Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора об утрате, краже или повреждении дисконтной карты. Оператор не несет ответственности за задержку замены дисконтной карты или за несанкционированное использование дисконтной карты третьими лицами. Участник несёт полную персональную ответственность за все транзакции по начислению и списанию скидок со своей дисконтной карты до момента уведомления Оператора о том, что она выбыла из его пользования/владения.

1.6 Оператор вправе прекратить участие в программе лояльности любого участника без уведомления в случаях, если участник:

- не соблюдает настоящие Условия участия;

- злоупотребляет какими-либо привилегиями, предоставляемыми участнику в рамках дисконтных Программы;

- предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Оператору или любой из Участвующих компаний;

- не осуществляет сделок с использованием Карты в течение 12 месяцев, с даты последнего начисления или списания баллов;

- размещает материалы или информацию, способные причинить вред, содержащие угрозы, нецензурную брань, грубые и оскорбительные выражения и предложения, противоречащие общепризнанным нормам морали, неправомерно использующие личную информацию третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, упоминание любых имен, адресов и телефонных номеров либо любой иной личной контактной информации без согласия владельца).

Участие также прекращается в случае финансовой несостоятельности или смерти участника.
В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Скидки на соответствующем Счете аннулируются.

1.7 Участник вправе прекратить свое участие в дисконтной Программе в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия по адресу: г. Красноярск, Пограничников 28. Письменное уведомление составляется в свободной форме с указанием номера Дисконтной  карты, номера авторизованного телефона, указанного в анкете и подписи Участника и направляется в конверте с обязательным вложением Дисконтной  карты, либо указанием на то, что дисконтная карта утеряна. После получения уведомления Оператором членство участника в дисконтной Программе прекращается, карта блокируется, а Скидка аннулируются.

1.8 При возникновении спорной ситуации Оператор вправе временно приостановить работу программы лояльности до момента разрешения проблемы.

1.9 Карта, как одно из средств идентификации участника дисконтной Программы «О.ВИНО» не является кредитной, платежной или банковской картой, если она не будет в специальном порядке определена таковой.

1.10 Дисконтная карта не может передана в пользование или переоформлена на другое лицо. Дисконтная карта является собственностью Оператора. Дисконтная карта действительна в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения ее действия согласно настоящим Условиям участия.

1.11 Если Дисконтная карта используется в нарушение настоящих Условий участия, она может быть изъята персоналом Участвующих компаний и возвращена Оператору.

1.12 Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием участника в Программе, являются ответственностью участника.

1.13 Партнер программы лояльности«О.ВИНО», при предъявлении участником  дисконтной Программы «О.ВИНО» активированной Бонусной карты, может предоставлять участнику не бонусы, а другие привилегии, включая, но не ограничиваясь: скидки, промо-продукцию, привилегированные места и т.д. Данные привилегии могут быть не связаны с начислением и/или списанием бонусов. Точные данные о предоставляемых Партнерами привилегиях, а также о размерах начисляемых бонусов, пределах их использования и другая подобная информация размещена на веб-сайте Программы www.ОВИНО.РФ.

1.14 Участник Программы «О.ВИНО» предоставляет Оператору Программы «О.ВИНО» право сообщать участнику любую информацию коммерческого и/или некоммерческого, информационного характера о Программе и/или информации об участвующих в Программе компаниях и/или отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах посредством отправления смс-сообщения на контактный номер телефона участника и/или электронной почте участника, указанных при его вступлении в Программу «О.ВИНО», а также с использованием других способов передачи информации, по указанным участником каналам коммуникации, в течение всего срока участия в Программе.

1.15 Участник вправе отказаться от получения информации, указанной в п. 1.14 настоящих Условий участия в любое время путем направления Оператору уведомления о прекращении рассылки в письменном виде по адресу Оператора либо отказаться от рассылки в «Личном кабинете» на сайте Программы, либо позвонив по телефону горячей линии Программы.

1.16 Контактный номер телефона, указанный участником при вступлении программу лояльности «О.ВИНО» будет автоматически авторизирован на управление бонусным счетом Участника. К одному номеру телефона может быть привязана только одна бонусная карта (один бонусный счет). При указании в анкете в качестве контактного номера телефона, не способного принимать смс-сообщения, пользоваться «Личным кабинетом» на сайте, блокировать и восстанавливать бонусную карту в случае ее утери, пользоваться иными автоматизированными услугами сервиса будет невозможно.

1.17 Бонусы, предоставляемые участнику в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иным образом кроме как в соответствии с настоящими Условиями участия. Оператор вправе устанавливать сроки и способы объединения Счетов участников.

1.19 Бонусы не предоставляются Участникам в денежном эквиваленте.

ИНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1 В случае выхода Участвующей компании из программы лояльности «О.ВИНО» совершаемые участниками с такой компанией сделки, в дальнейшем, не подпадают под действие Программы «О.ВИНО».

5.2 Оператор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Условия участия и список Участвующих компаний в любое время без предварительного или последующего персонального уведомления Участника. Актуальная информация о Программе, в том числе Условия участия, публикуются на веб-сайте овино.рф

5.3 Участник в соответствии с действующим законодательством предоставляет Оператору и его Партнерам право хранить, обрабатывать и использовать свои данные, указанные им в Анкете, в личном кабинете, либо предоставленные по телефону горячей линии, в рамках и целях реализации Программы. Оператор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с размещением этой информации на веб-сайте

5.4 Ответственность Оператора в отношении передаваемых в рамках Программы товаров и оказываемых услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства РФ.

5.6 Участвующие компании не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Программы «О.ВИНО», и Оператор не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий.

5.8 Уведомление считается сделанным от имени Оператора Участнику, если оно отправлено по любому каналу коммуникации, указанному Участником.

5.9 Оператор прилагает все разумные усилия для обеспечения надлежащей работоспособности Сайта Программы, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

- неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта Программы;

- сбоев в работе Сайта Программы, в иных сетях телекоммуникаций, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта Программы;

- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Участвующей компании Программы и сервером Сайта Программы;

- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках СОРМ (Системы оперативно-розыскных мероприятий);

- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение обязательств в соответствии с настоящими Условиями или их части;

- других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существующего в течение действия Программы, также любых других действий, связанных с работоспособностью Сайта Программы и действия третьих лиц;

- выполнения работ на Сайте Программы, а именно: Оператор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта Программы с временным приостановлением работы Сайта Программы по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта Программы.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Программой, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта Программы, возможна приостановка работы Сайта Программы без какого-либо уведомления Участника Программы и возмещения любого рода убытков.

ОБРАБОТКА ДАННЫХ

6.1 При вступлении в Программу лояльности «О.ВИНО» и соглашаясь с Условиями участия физическое лицо предоставляет ООО «О.ВИНО» следующие данные: имя, пол, год, месяц, дата рождения, адрес электронной почты, контактный номер телефона. Данную информацию Оператор (его Партнёры) использует для выполнения своих обязательств перед Участником. Указанные данные Оператор вправе передавать Партнёрам для выполнения обязательств по реализации Программы «О.ВИНО». Ответственность за точность представленных данных несет Участник.

6.2 Оператор использует и обрабатывает информацию:

-для регистрации участника в Программе;

-для выполнения своих обязательств перед Участниками;

-для предоставления информации о Программе «О.ВИНО», акциях Программы и ее Партнёров;

-для оценки и анализа работы Программы;

-для определения победителя в акциях, проводимых Оператором и его Партнёрами;

-для иных целей, связанных с обеспечением работы Программы и исполнения обязанностей перед Участником.
Предоставляя свои данные при регистрации в Программе «О.ВИНО» и изменяя (дополняя) их впоследствии, Участник дает Оператору и его Партнёрам свое добровольное согласие на обработку и использование своих данных для целей, определенных Условиями участия, Уставом Оператора и его Партнёров, а также с целью продвижения Оператором своих услуг, различными способами, в том числе, но не ограничиваясь, путем осуществления автоматизированного анализа данных, информирования, а также на их передачу третьим лицам – Партнёрам в указанных целях, без ограничения срока действия.

6.4 Настоящее согласие может быть отозвано путем направления Оператору письменного уведомления в свободной форме с указанием имени, указанного при активации карты в Программе, и номера карты участника Программы «О.ВИНО», с обязательным вложением бонусной карты либо с указанием на ее отсутствие. Адрес для направления уведомлений: г. Красноярск. Ул. Пограничников 28. После получения уведомления Оператором данные участника уничтожаются, участие в Программе прекращается, а Бонусы аннулируются.

6.5 Оператор и его Партнёры обязуются не разглашать полученную от Участника информацию, соблюдать режим конфиденциальности для такой информации за исключения случаев, предусмотренных настоящими условиями участия и законодательством РФ.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

«Оператор Программы «О.ВИНО», «Программа «О.ВИНО» - комплекс взаимоотношений, в результате которых у участника возникает право получения преимуществ, обусловленных Условиями участия в Программе и дополнительно определяемых в акциях, проводимых в рамках Программы. Преимуществами могут являться: предоставление скидок в рамках Программы, участие в специально организовываемых акциях в рамках Программы. Объем прав Участника на особые условия обслуживания определяется исходя из статуса и (или) суммы бонусов, учтенных на его бонусном счете в Программе в соответствии с настоящими Условиями участия и информацией, размещенной на веб-сайте Программы овино.рф

«Участвующие компании», «Партнер» - компании, приобретение товаров (услуг) которых в соответствии с Условиями участия является основанием для начисления Бонусов на Счет участника в рамках Программы «О.ВИНО».

«Условия участия» – настоящие Условия участия в Программе «О.ВИНО» (применяются с учетом информации, размещенной на сайте на веб-сайте Программы овино.рф).

«База данных» - информационный ресурс Программы, находящийся у Оператора (или у одного из уполномоченных лиц Оператора) и содержащий сведения, полученные из данных о сделках участника, анкет и иных подобных источников информации.

«Участник» - физическое лицо, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими Условиями участия и участие которого было подтверждено Оператором в соответствии с настоящими Условиями участия.

«Счет» - совокупность учетных и информационных данных в Базе данных об участнике, начисленных, использованных, погашенных Бонусов и текущем балансе Бонусов; счет открывается на имя Участника в соответствии с настоящими Условиями участия.

«Анкета» - форма, выдаваемая Оператором или от его имени, которая при заполнении и подписании физическим лицом, является выражением согласия такого лица на участие в программе в соответствии с Условиями участия.

 «Статус Участника» - условное состояние Счета Участника, определяемое автоматически в соответствии с маркетинговой активностью Участника, определяющее возможность начисления Бонусов по данному счету.

 «Каналы коммуникации» - средства, с помощью которых Оператор и (или) Партнер Программы связи имеет право связаться с Участником программы, в том числе, но не исключительно, посредством направления сообщений